Customer Success Story: Empreinte
Faire face à l’accélération multi-cloud
Fondée en 1994, Empreinte est une société spécialisée dans l’audiovisuel. Elle propose aux entreprises des outils sur mesure pour répondre aux challenges technologiques du secteur vidéo.
Entre 2020-2030, l’industrie numérique devra résoudre d’importants défis : répondre à l’accélération et à la densification de la complexité des demandes.
Pionnier du digital, Empreinte.com poursuit depuis 2016 l’adoption des technologies Cloud (container, technologies scalables et agiles) et développe une architecture multi-cloud, afin d’assurer la sécurité et la résilience de ses services de diffusion vidéo.
Initier une stratégie multi-cloud avec un partenaire de confiance
Empreinte.com a testé plusieurs fournisseurs cloud depuis 20 ans. Mais, la promesse prix/produit était déceptive. Elle décida logiquement de clôturer ces services et tira analyse de ces échecs, avec deux conclusions stratégiques :
- Elle doit gérer en interne les services applicatifs pour réduire la complexité
- Elle a besoin d’un partenaire de confiance, proche et transparent.
Empreinte a choisi Scaleway comme premier partenaire Cloud pour sa performance, sa proximité et sa compréhension du marché : à la fois généraliste et spécialiste.
Fortes de valeurs communes, Empreinte et Scaleway pratiquent la même démarche « itérative et progressive » pour bâtir une architecte efficiente : « étape après étape, sans investir des millions, car le juste prix et le bon objectif sont essentiels à chaque étape. »
Depuis 5 ans, Empreinte poursuit sa stratégie multi-cloud accompagnée par Scaleway, qui avait alors le même niveau d’expertises sur les technologies. Ainsi, Scaleway a grandi main dans la main avec Empreinte, en écoutant ses besoins et le marché.
Quant à la souveraineté, Empreinte est convaincue de l’importance d’accompagner un opérateur Cloud Européen pour renforcer leur expérience et leur expertise. En résumé, “la souveraineté renforce l’autonomie et le savoir-faire du numérique européen.
Un système résilient pour des directs interactifs
Aujourd’hui, Empreinte est fière d’annoncer un nouveau succès en remportant, face aux offres américaines, la plateforme des directs interactifs du Ministère de la Santé.
Le challenge : une plateforme vidéo live interactive avec un ou plusieurs speakers, de plus en plus de participants en simultanée, la gestion du tchat, de modérateurs et l’archivage des médias.
« Ce qui semble simple, demande beaucoup de travail » d’autant que la solution doit être robuste et utiliser des composants standards (encodeurs, terminaux) et donner une garantie forte : 100% de garantie de diffusion, grâce à une stratégie résiliente.
Ainsi, la solution tient la montée en charge, les aléas, et offre une expérience utilisateur optimale.
Un succès en appelle d’autres
Après les directs interactifs, les futurs challenges se porteront sur les webinars. Empreinte travaille à une solution capable de soutenir des conférences en temps réel (ultra faible latence) qui accueillera des centaines d’internautes et des dizaines d’intervenants en vidéo.
La réussite de ce nouveau contrat mène Empreinte à relever de nouveaux challenges :
- Supporter des dizaines, puis des centaines de directs, en parallèle.
- Diffuser en temps réel (ultra faible latence) jusqu’à 1000-2000 personnes.
- Offrir un service personnalisé à ses clients (API, instances multi-Cloud).
Grâce à la relation de proximité et de confiance créée avec Scaleway, Empreinte.com est confiante dans la réussite de ces prochains défis qui permettront d’établir des réalisations technologiques Européennes ambitieuses.